⇒ パソコントラブル・サポート例

• パソコンを出張で自宅に来て修理・修復・設定してほしい。
• パソコンの調子が悪いので、初期化（リカバリ）したいが、データーのバックアップの仕方がよくわからない。
• パソコンをパワーアップしたい。（メモリ・ハードディスク等の増設）
• 今あるパソコンに外付けハードディスク（HDD）や、MOドライブを増設したい。
• 自分の希望通りのスペックでオリジナルマシンを製作して欲しい。
• 市販のパソコンではなく、好みのスペックでパソコンを製作したい。
• 急にパソコンが起動しなくなった。
• パソコンを起動したら、突然見たことも無い画面になっている。
• 自作機を作ったがうまく動作しない。
• プリンタが動かなくなった。
• 最大化・最小化ボタンが数字になってしまった。
• Word・Excel・Access・筆まめ等のソフトの使い方がいまいちわからない。
• デジカメ(デジタルカメラ)がうまく使えない。
• パソコンとスキャナ・デジカメ等の周辺機器の接続がわからない。
• CD-Rライティングソフト等、アプリケーションの使い方がよくわからない。

⇒ インターネットトラブル・サポート例

• インターネットが繋がらなくなった。
• E-mailが受信できなくなった。
• ADSL・CATV・光ファイバー等のブロードバンドに複数台のパソコンを接続してインターネットをやりたい。
• ADSLモデムやCATVモデム等のブロードバンドモデムの設定がわからない。
• ADSLルーターや、CATVルーター等のブロードバンドルーターの設定がわからない。
• Internet Explorerの調子がおかしい。
• Outlook・Outlook Expressの調子がおかしい。

⇒ ウィルス駆除関連トラブル・サポート例

• ウィルス対策を万全にしたい。
• 使っているパソコンがウィルスに感染した。復旧できない。

⇒ ホームページ制作関連トラブル・サポート例

• 自分のホームページを作りたい。
• ホームページは何とか作れたがカウンタや掲示板（BBS）等のCGIの設定がわからない。
• 独自ドメイン（オリジナルドメイン）を取得してサイト運用したい。
• 高性能で、廉価なレンタルサーバーを探している。
• 商用ホームページを制作してほしい。
• ホームページ制作後、サイトの管理をしてほしい。

⇒ その他トラブルレスキュー・サポート例

• SOHO内LAN（ネットワーク）を構築したい。
• 家庭内LAN（ネットワーク）を構築したい。